Tuesday, July 28, 2015

Ensayo negociación intercultural en los estudios y gestión cultural

Las narco-novelas: gestión cultural de doble filo en la negociación intercultural



“La industria de Hollywood sabe mostrar la violencia, y nuestras ciudades no parecen tan feas, y la idea es que en Colombia se graben series y se invierta dinero, y dejemos de quejarnos por las historias mismas pues estas, al final, no importan: están hechas para un mercado global, están hechas para el francés que seguirá creyendo que Tamaulipas y Bogotá son lo mismo.” 


Revista Arcadia.


La interacción del mundo moderno ha sobrepasado límites de tiempo y espacio. La globalización es el onceavo mandamiento que ha facilitado cada vez más la negociación intercultural. La innata curiosidad del ser humano por otras culturas ha sido favorecida por invenciones tecnológicas que nos permiten estar en un mundo indudablemente conectado y pensado para ello.
Las negociaciones internacionales son transacciones que se pretenden hacer entre culturas diferentes buscando un terreno en común, cuyo resultado sean beneficios mutuos. Aun tratándose de negociaciones sobre productos tangibles e utilitarios, la cultura es un factor que siempre va a estar presente, causando estragos o abriendo puertas a la curiosidad; ya que es la huella que identifica a la sociedad.
La gestión cultural cobra gran importancia en estas transacciones interculturales, ya que por un lado para poder gestionar la cultura hay que estudiarla, conocerla y entenderla. La magia del rol del gestor cultural es por un lado entender lo sublime de la cultura y la voracidad del mercado, para ser un verdadero mediador donde hayan puntos de partida equivalentes.
Es conocida la historia de violencia, desigualdad y pobreza que ha acompañado a Colombia por décadas, acompañada ésta por el más nefasto fenómeno conocido como el narcotráfico. En la última década más de 7 producciones audiovisuales tuvieron como temática central el narcotráfico en Colombia; llegaron a las pantallas de los hogares en forma de telenovelas las historias que han dejado manchas imborrables en nuestra sociedad.
La crítica de este ensayo se basa en la tesis que la aceptación de estas temáticas en las telenovelas genera imágenes tergiversadas en la audiencia tanto local como internacional. Dicha imagen refuerza los estereotipos fuertemente arraigados especialmente en el exterior, lo cual es un factor poco favorable para Colombia en las negociaciones interculturales e internacionales.
Para iniciar, es muy importante estudiar la telenovela como formato. Según el profesor Hernando Parra la telenovela obedece a una narrativa correspondiente a fines de entretenimiento, con estilo melodramático cuyos temas son moralizantes. Según Alejandra Sarasqueta el maniqueísmo es una característica de los personajes de la novela, ya que está dirigida a un público masivo ésta debe manejar convenciones fácilmente reconocibles, como el bueno y el malo.
En este punto ya se divisan errores en la conjugación de un tema tan delicado como el narcotráfico con un formato erróneo. Entender esta temática como forma de entretenimiento inevitablemente hace que por un lado haya vacíos de interpretación de la misma y que caiga en el relativismo sobre lo que más vende en el mercado. Por otro lado, el protagonista, “el bueno” de la historia es distorsionado frente a la realidad de lo que de verdad fueron estos “capos”; es evidente la tergiversación de los roles protagónicos y antagónicos, esta confusión no es inocente ya que el espectador genera vínculos de empatía con el protagonista.
¿Es entonces lógico que toda una sociedad acepte esta nueva versión de la historia, donde no queremos que maten al Capo porque nos sentimos atraídos por su falsa imagen de Robín Hood en un personaje físicamente atractivo? “No podemos negar como país la historia, pero debemos contarla bien. No poner  a  los narcotraficantes como héroes y a las mujeres-objeto como modelos” (Rodríguez 2015). Este tipo de temas tan sensibles deben ser tratados con la debida delicadez y profesionalidad de formatos audiovisuales como los documentales, cuyo objetivo es informar de forma imparcial.
No contentos con divertirnos con las macabras historias de nuestro país, absolutamente anestesiados por la exaltación de apologías a los antivalores que han hecho de Colombia un país indeseable (a pesar de todo su potencial para ser el paraíso más deseable), negociamos la cara del país con una de las empresas internacionales más importantes de la actualidad. El hecho que la renombrada productora audiovisual Netflix haya negociado hacer una serie o telenovela deja entrever muy claras sus intenciones de presentar otra idea más de entretenimiento. Resulta irónico por que esta misma empresa tiene producciones documentales muy destacadas. “No hay que olvidar que la televisión siempre es un espectáculo, y este es uno de ficción. Aunque esté basado en hechos reales, no pretende tener exactitud histórica. La realidad está subordinada al drama” revista Semana.
Este es un claro ejemplo de como la globalización afecta de manera directa las negociaciones interculturales e internacionales y denota una debilidad en la gestión cultural ya que por el carácter global de Netflix, la serie es pensada para los espectadores extranjeros; donde generalmente entienden que América Latina es el mismo barrio pobre fuera de los grandiosos Estados Unidos de América. Sin entrar en chovinismo marcado, esta es una historia propia de Colombia, donde se debe mostrar la realidad creíble y que esta sea entendida tanto por los locales como los extranjeros, “la cacareada globalización ha creado un producto bastante inverosímil”, revista Arcadia.
A partir de este ejemplo concreto de negociación internacional de un producto cultural se evidencia por un lado la gestión cultural debe buscar un punto medio donde la cultura local no se vea lacerada por lo pomposo de hacer grandes producciones de mucho dinero en Colombia.
Se retoma la tesis que este tipo de productos reafirman estereotipos hirientes para toda una nación, donde según Solomon y Schell (2010) los estereotipos suelen ocasionar problemas en los negocios ya que las situaciones no son evaluadas correctamente a causa de ideas preconcebidas. Según la sociología Diana Rodriguez (2015) citada por el periódico El Heraldo, las temáticas influyen en los imaginarios en el exterior, “se construyen de realidades cercanas a los pueblos que crean los productos artísticos y estos a su vez educan a la sociedad y ahí se forma un círculo vicioso”.
Hablando en términos utilitarios, la mala fama que tiene el país y que es reforzada a nivel internacional por nuestras propias producciones audiovisuales como un producto cultural, es un factor de riesgo para la credibilidad del país lo cual es caótico a la hora de hacer negocios. Sin embargo, en términos más sutiles y profundos, esta mala fama afecta a todos los colombianos de bien que vivimos en el extranjero; que tenemos que aguantar los chistes, miradas enjuiciadas, requisas extra en los aeropuertos y visa casi que suplicadas. Todo esto por una historia que simplemente no se puede borrar, pero hasta que realmente la sociedad no se concientice que bajo todo pretexto lo de que desató el narcotráfico está mal, (como el facilismo y aceptación de la delincuencia como una opción de vida) y no debe estar sujeto a apologías, no nos van a ver diferentes en el extranjero.
En conclusión, se hizo evidente que la telenovela no es el mejor formato para tratar un tema tan delicado que desafortunadamente está involucrado con la identidad nacional de Colombia. Se expuso un caso donde la globalización no es la mejor aliada en cuanto de productos culturales se trata, por posibles desvirtuaciones. Se estableció también de nuestros productos culturales, nuestra imagen de país puede ser tergiversada teniendo estragos en la credibilidad de los negocios internacionales.









Referencias:

E-book. Solomon, C. y Schell, M. (2010). Diversidad cultural en los negocios. Técnicas efectivas para dirigir a través de las fronteras. México D. F.: McGraw-Hill. Partes III y IV.
Revista Arcadia. (2015). Narcos, una decepción . Edición online, disponible en: http://www.revistaarcadia.com/television/articulo/narcos-serie-netflix/43951
Revista Semana. (2015). Netflix se rinde ante Pablo Escobar. Edición online, disponible en: http://www.semana.com/nacion/articulo/narcos-una-vision-sobre-pablo-escobar/441246-3
Sarasqueta, A. (2013). Características del melodrama televisivo. Recuperado de http://suite101.net/article/caracteristicas-del-melodrama-televisivo-a20105#.VfA6qBG8PGc

Melendez, K. ( 2015). Estereotipo de los colombianos... ¿culpa de las narconovelas?. Periodico El Heraldo edición online, disponible en: http://www.elheraldo.co/tendencias/estereotipo-de-los-colombianos-culpa-de-las-narconovelas-203230

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